+49 (0)30 23329188

hi@happycups.de

Versand & Reklamation

Wir geben unser Bestes, damit Sie ihre Happy Cups so schnell wie möglich erhalten. Deshalb arbeiten wir mit zuverlässigen Partnern für den nationalen und internationalen Versand zusammen.

Deutschland

Lieferung: 1-3 Werktage, montags bis freitags zwischen 9:00 und 18:00 Uhr.

Versandkosten: Innerhalb Deutschlands (Ausnahme Inseln) fallen pauschale Versandkosten von € 5,90 an. Ab einem Warenwert von € 150,00 liefern wir frei Haus. Für Lieferungen auf Inseln wird von unseren Dienstleistern ein pauschaler Inselzuschlag i.H.v. € 15,00 berechnet.

Rest der Welt

Lieferung: 2-5 Werktage

Versandkosten: Für Informationen über Sendungen nach Österreich, Schweiz und Benelux sowie in andere Länder in Europa oder weltweit kontaktieren Sie uns bitte: meinebestellung@happycups.de

Besondere Lieferanforderungen

Haben Sie besondere Wünsche über die Versand- und Liefermöglichkeiten (zum Beispiel Lieferung an eine Messe/Veranstaltung oder Lieferung zu einem festen Termin), bitte informieren Sie uns: meinebestellung@happycups.de

Reklamation

Sollten Sie eine Packung beschädigter oder falsch verpackter Cups erhalten, übernehmen wir alle Versandkosten und tun alles um unseren Fehler zu beheben. Je nach Wunsch, erhalten Sie entweder neue Cups oder eine Kostenrückerstattung. Um eine Reklamation zu registrieren, kontaktieren Sie uns bitte: meinebestellung@happycups.de.
Bitte geben Sie ihre Bestellnummer und den Grund ihrer Reklamation an und wir werden uns schnellstens bei Ihnen melden.